PAROLES D'EXPERTS

Pôle d’Expertise : Marketing & Communication

Auteur : Benoît Meyronin et Charles Ditandy
Experts en Management

Pôle d’Expertise : Marketing & Communication

Interview de Benoît Meyronin

Co-auteurs du Management au Marketing des Services

Et si le marketing des services était vecteur de transformation culturelle?
Quels sont les recommandations à suivre pour fluidifier le parcours client?
Comment réduire la frontière entre back office et front office?
Et comment réenchanter les espaces de consommation?
Telles sont les questions que soulève notre expert.

Pôle d’Expertise : International Luxury Brands Management

Auteur : Cécile Lochard et Alexandre Murat,
Experts du Luxe et Développement Durable

Pôle d’Expertise : International Luxury Brands Management

Interview de Cécile Lochard et Alexandre Murat

Co-auteurs de La nouvelles alliance Luxe et Développement Durable

Après avoir dressé un état des lieux et mis en lumière les premières initiatives en la matière, les co-auteurs nous apporter des premières pistes d'actions vers un luxe responsable. Il s'agit donc du premier ouvrage à opérer un lien direct entre luxe et développement durable.

Cet entretien est l'occasion de revenir sur quelques éléments clés de leur ouvrage : de la question de la labellisation, aux enjeux de la traçabilité en passant par le rôle des médias.

Pôle d’Expertise : International Luxury Brands Management

Auteur : Géraldine Michel,
expert de la marque

Pôle d’Expertise : International Luxury Brands Management

Interview de Géraldine Michel

auteur de "Au cœur de la marque"

Comment créer, gérer, développer et évaluer sa marque : voici les points clés abordés dans l’ouvrage
de Géraldine Michel. Cet entretien retrace, dans les grandes lignes, les stratégies á mettre en place
pour construire une marque forte et identitaire.